30 Aug 2023

(Video) Latihan CSR Seluruh Negara ‘Jom Reset Q2 2023’

Dari bulan Jun hingga Julai 2023, Pemasar Berjenama Sutera Matra Sdn Bhd telah mengadakan sesi latihan secara menyeluruh untuk CSR. Untuk menggalakkan 100% kehadiran dari stesen, pusat latihan sementara telah ditubuhkan di empat lokasi di Wilayah Selatan, Tengah, Pantai Timur dan Utara untuk memudahkan perjalanan hadirin dari stesen masing-masing.

Dalam sesi latihan selama 3.5 jam tersebut, dua topik utama telah dibincangkan iaitu keselamatan dan perkhidmatan pelanggan. Taklimat latihan keselamatan telah diberikan kepada CSR seperti demonstrasi “HES Walk”, pemeriksaan tapak dan cara penggunaan alat pemadam api semasa kecemasan. Pakar dari hospital dan Komuniti Bulan Sabit Merah turut dijemput untuk memberi pengetahuan pertolongan cemas asas. "Saya mendapat banyak manfaat daripada perkongsian doktor tentang pengendalian insiden tercekik, terutamanya untuk bayi yang baru lahir." dikongsi oleh CSR yang bakal menjadi ibu.

Dengan keterujaan pelancaran program kesetiaan pelanggan Caltex Rewards di seluruh negara, penasihat Encik Jeff turut mengambil peluang ini untuk melengkapkan CSR dengan kemahiran untuk mempromosikan program kesetiaan dengan berkesan dan menyedarkan mereka dengan piawaian perkhidmatan pelanggan seperti kebersihan diri dan sentiasa tersenyum mesra.

Chevron Malaysia mengucapkan terima kasih kepada Sutera Matra Sdn Bhd kerana menganjurkan sesi-sesi berjaya ini.