29 Jul 2022
Tahniah kepada Milon dari Alfapen Sdn Bhd! Pemenang WIRA CALTEX untuk Suku 2, 2022
Kempen WIRA CALTEX yang julung kali berlangsung dari April - Jun 2022. Kami mengucapkan terima kasih kepada semua peserta kerana menyertai kempen ini.
Tahniah kepada pemenang WIRA CALTEX - Suku 2, 2022:-
Hadiah Pertama - MILON MEHEDI (Alfapen Sdn Bhd, Petaling Jaya, Selangor)
Hadiah Kedua - MUNAWATI (SH Lee Enterprise, Puchong, Selangor)
Hadiah Ketiga - BABUL (Alfapen Sdn Bhd, Petaling Jaya, Selangor)
Hadiah Ke-4 (Bersama) - MOHAMMAD ARIF HOSSAIN (SH Lee Enterprise, Puchong, Selangor) dan MONIR HOSSAIN MOLLA (See Lea Cheong (S/S), Melaka Tengah, Melaka)
Hadiah Saguhati (x5)
- TAN PHUI SUAN (Sri Rimbunan G.G.M Sdn Bhd, Machang, Kelantan)
- NORAZLINA BINTI JASIMIN (Muza Star Service Station, Johor Bahru, Johor)
- MD ATIKUL ISLAM (See Lea Cheong (S/S), Melaka Tengah, Melaka)
- MUILAMAT HUSAINI BIN ABD KADIR (Syarikat Swee Lee Trading Sdn Bhd, Mentakab, Pahang)
- TAY PEAW WAI (See Lea Cheong (S/S), Melaka Tengah, Melaka)
Dalam majlis penyampaian hadiah baru-baru ini, Encik Richard Tang, Pengurus Runcit Bahan Api - Malaysia hadir untuk menyampaikan hadiah pertama kepada Milon Mehedi. Selepas penyampaian hadiah, kami bertemu dengan Rakan Niaga - En. Hor Kam Wah dan pemenang - Milon Mehedi untuk berkongsi pendapat mereka.
Temu bual bersama Encik Hor Kam Wah, Rakan Kongsi Runcit, Alfapen Sdn Bhd
1. Apakah pendapat anda tentang kempen WIRA CALTEX? Apakah perasaan anda ia membantu anda sebagai Rakan Kongsi Runcit?
WIRA CALTEX sangat mesra pengguna dan mudah untuk krew stesen mengambil bahagian. Ia merupakan alat yang hebat untuk krew stesen belajar dan diingatkan tentang perkara yang mereka perlukan untuk kerja mereka di stesen. Mendapat ganjaran dari Chevron adalah satu pengiktirafan hebat atas kerja keras yang dilakukan oleh krew dan penguat semangat untuk krew.
Sebagai Rakan Niaga, kempen WIRA CALTEX menyediakan insentif tambahan kepada krew dan meningkatkan pengekalan krew. Barisan hadapan yang lebih gembira dan berpengetahuan luas memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan kami.
2. Anda mempunyai 2 pemenang (hadiah pertama dan ketiga) dari Alfapen untuk kempen WIRA CALTEX ini, apa perasaan anda?
Kami amat bangga dan gembira kerana krew kami dapat mencapainya. Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada Pengurus Stesen kerana menggalakkan krew untuk kerap pergi ke dalam talian untuk mengambil bahagian.
3. Apakah perubahan yang anda lihat dengan krew anda selepas penyertaan mereka dalam WIRA CALTEX?
Krew kelihatan lebih yakin tentang kerja mereka dan kami juga menerima maklum balas daripada pelanggan tentang tahap perkhidmatan yang lebih baik kerana mereka merasakan krew lebih mesra.
4. Apakah nasihat anda kepada Rakan Niaga dan Pengurus Stesen yang lain tentang cara menggunakan WIRA CALTEX untuk manfaat stesen dan perniagaan mereka?
Dalam jangka masa panjang, saya rasa WIRA CALTEX akan meningkatkan pengekalan krew dan krew yang setia akan menghasilkan lebih ramai pelanggan yang gembira dan mempengaruhi pelanggan untuk kembali ke stesen. Pelanggan setia bermakna peningkatan nilai pelanggan dan pendapatan kepada stesen juga.
Kadar pengekalan krew yang tinggi membantu mengurangkan kos stesen kerana kami tidak perlu sering mendapatkan pakaian seragam untuk setiap krew baru yang menyertai stesen. Anda juga tidak perlu melatih krew baru secara berterusan kerana krew baru memerlukan masa untuk memahami perkara yang perlu dilakukan dengan betul di “forecourt”. Dalam jangka panjang, krew yang setia akan mengurangkan tekanan kami sebagai pengendali stesen kerana mereka mengurangkan kadar risiko operasi kami. Contoh mudah ialah krew baru yang secara tidak sengaja mengepam minyak yang salah ke dalam kenderaan pelanggan.
Jadi YA, sudah tentu ianya berbaloi untuk mendapatkan krew menyertai WIRA CALTEX kerana tiada kos kepada stesen juga.
Temu bual bersama Encik Milon Mehedi, Pemenang Hadiah Pertama
1. Bagaimana perasaan menjadi pemenang pertama WIRA CALTEX?
Saya berasa sangat gembira. Sungguh mengejutkan dan saya tidak percaya saya telah menjadi pemenang WIRA CALTEX kerana terdapat begitu banyak stesen Caltex dengan krew yang ramai di Malaysia.
2. Bagaimanakah anda mengingatkan diri anda untuk datang dalam talian dengan kerap untuk menjawab?
Selepas mendaftar WIRA CALTEX, saya cuba pergi ke laman web WIRA CALTEX setiap hari untuk menjawab soalan. Lama-kelamaan ianya sudah menjadi kebiasaan saya untuk pergi ke laman web setiap hari.
3. Apakah yang berlaku apabila anda tidak tahu jawapan kepada soalan? Apa yang awak buat?
Soalan-soalan itu kadangkala tidak mudah difahami. Syukurlah saya mempunyai rakan sekerja yang membantu menerangkan soalan kepada saya supaya saya dapat menjawabnya.
4. Apakah nasihat anda kepada kakitangan stesen lain yang belum mendaftar atau tidak menyertai?
Saya menggalakkan semua orang menyertai WIRA CALTEX kerana walaupun anda tidak menang, anda akan tetap belajar sesuatu yang berguna.
5. Adakah anda fikir anda mempunyai peluang yang baik untuk menang lagi pada Suku 3?
Saya tidak tahu sama ada saya akan menjadi pemenang. Walau bagaimanapun saya pasti akan membuat cubaan yang terbaik.
Terima kasih dan tahniah sekali lagi kepada Milon kerana memenangi hadiah pertama!
Untuk mendaftar, krew stesen Caltex boleh ke https://wira-reg.retailbuzz.com.my/
Untuk Terma & Syarat, pergi ke https://wira-reg.retailbuzz.com.my/downloads/wira-caltex-tnc-bm-v2.pdf
Untuk Soalan Lazim (FAQ), pergi ke https://wira-reg.retailbuzz.com.my/faqs-bm/
Wira Caltex - S2, 2022
