19 Dec 2021
Portal Retail Buzz Baru Dan Dipertingkat Akan Datang Tidak Lama Lagi!
Sebagai organisasi yang mempunyai rangkaian yang besar di seluruh dunia dan di Malaysia, adalah penting bagi Chevron untuk mempunyai saluran berpusat di mana semua orang mempunyai akses kepada berita terkini. Sejak tahun 2015, Retail Buzz telah menjadi medium untuk berkongsi perkembangan terbaru di Chevron dan di rangkain Caltex dengan semua Rakan Kongsi Runcit.
Retail Buzz bermula sebagai buletin PDF yang diedarkan kepada semua Rakan Niaga sebelum peralihan ke portal berita digital suku tahunan pada tahun 2017 seperti yang anda lihat hari ini. Sejak isu-isu suku tahunan dilancarkan buat julung kalinya sejak lima tahun yang lalu, dan seperti mana-mana ciri-ciri perniagaan yang baik, proses penyampaian maklumat perlu terus berkembang bagi memenuhi permintaan semasa.
Setelah banyak pertimbangan ke atas maklum balas dan pendapat daripada pelbagai pihak berkepentingan dalaman Chevron and Rakan Niaga, kami dengan sukacitanya mengumumkan bahawa portal RetailBuzz akan dirombak semula pada bulan Januari 2022 sebagai usaha untuk menambah baik penyaluran maklumat kepada semua, dan Isu Runcit 18 (isu ini) menandakan berakhirnya format suku tahunan.
Bagi Rakan Niaga yang ingin mengakses e-buletin dan artikel sebelumnya dari tujuh tahun yang lalu, mereka boleh membuat carian di bahagian 'Arkib' di laman Retail Buzz baru, dan semua kemas kini masa depan akan terus dilaporkan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
Jadi, apa yang boleh anda harapkan dari portal berita Retail Buzz yang dipertingkatkan pada suku pertama (Q1) tahun 2022?
- Berita terbaru yang akan dikongsi dari masa ke semasa, agar anda sentiasa dikemas kini mengenai perkembangan terkini
- Wajah baru dengan artikel yang lebih pendek dan lebih tertumpu kepada perkongsian foto, video dan maklumat grafik, sekiranya boleh
- WhatsApp Broadcast yang mengandungi pautan kepada semua artikel berita dalam tempoh itu akan dihantar setiap minggu/dua minggu – oleh itu, ingat untuk menyimpan nombor WhatsApp Retail Buzz untuk menerima mesej dalam-aplikasi ini!
- Butang carian yang akan menjadikannya lebih mudah untuk mencari pangkalan data artikel untuk topik atau berita tertentu (hanya terpakai untuk artikel yang dimuat naik dari tahun 2022 dan seterusnya)
Pada suku kedua (Q2) tahun 2022, kemas kini utama iaitu bahagian “gamification” baru yang dikenali sebagai WIRA CALTEX di portal Retail Buzz akan dilancarkan – bertujuan untuk:
- Mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada kakitangan di semua stesen yang bekerja keras dalam usaha mempertingkat penglibatan pekerja
- Pastikan kakitangan dikemas kini dengan promosi terkini supaya mereka dapat memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan
- Menyegarkan dan menerapkan kembali pengetahuan mereka dari masa pelatihan mereka sehingga mereka dapat memberikan yang terbaik di tempat kerja
Petugas barisan hadapan hanya perlu menghabiskan SATU MINIT sehari dari hari Isnin hingga Jumaat untuk menjawab soalan-soalan mudah di laman web Retail Buzz, dan antara tawaran menarik yang menanti penyertaan ialah baucar dan sijil pada setiap suku tahun. Memandangkan program ini hanya terbuka kepada petugas barisan hadapan yang telah mendaftar di stesen masing-masing, Chevron akan menjalankan kempen pra-pendaftaran untuk petugas barisan hadapan sedia ada mulai bulan Januari 2022 dan seterusnya.
Sementara itu, semua kakitangan baru yang menyertai pasukan Chevron selepas itu dipelawa untuk menyertai dengan mendaftar terus di laman web ini. Cara daftar peraduan ini mudah sekali – mereka hanya perlu mengimbas kod QR yang akan membawa mereka ke portal Retail Buzz untuk mendaftarkan nama mereka, nombor WhatsApp dan stesen mereka. Maklumat lanjut bakal dikongsi pada bulan Januari 2022, jadi nantikan berita terkini!
Dengan portal Retail Buzz yang dipertingkatkan, kami berharap dapat merancakkan lagi penglibatan Rakan Niaga melalui kemas kini serta menyediakan sokongan pembelajaran dan pembangunan yang lebih besar kepada semua petugas barisan hadapan. Untuk membantu menyumbang kepada kejayaan platform baru, kami ingin mendengar daripada anda semua – sama ada anda Pemasar Berjenama (BM) ataupun Rakan Niaga - mengenai promosi dan acara menarik yang berlaku di stesen anda. Hantarkan foto dan cerita kempen LSM dan kerja komuniti anda supaya kami dapat berkongsinya dan semoga memberi inspirasi kepada orang lain untuk tampil mengambil inisiatif yang sama juga.
Bersama-sama, kita dapat menjadikan tahun 2022 tahun yang lebih produktif dan makmur untuk kita semua!