18 May 2022

Pembayaran mudah alih: cara bayaran masa depan di stesen anda

Membayar produk dan perkhidmatan melalui telefon mudah alih, satu bentuk pembayaran tanpa sentuh, menjadi normal apabila pelanggan semakin selesa dengannya. Realitinya adalah di kalangan generasi muda, pembayaran tunai kini mungkin hanya digunakan untuk barangan berharga rendah dan pada masanya juga akan didigitalkan.

Penyelidikan yang dijalankan oleh syarikat penyelidikan antarabangsa yang ditugaskan oleh Chevron menunjukkan bahawa kebanyakan pemandu Malaysia, terutamanya pemandu muda dan lelaki, berasa selesa dan selamat menggunakan telefon bimbit mereka untuk membuat pembayaran di stesen minyak.

Lebih daripada 53% pengguna melaporkan pengalaman mengisi bahan api yang lebih baik apabila terdapat aplikasi mudah alih khusus dengan ciri pembayaran dan ganjaran dalam binaan.

Hasil daripada penyelidikan telah menunjukkan bahawa pelanggan Caltex akan mendapat manfaat secara langsung daripada menggunakan CaltexGO kerana ia meningkatkan pengalaman mengisi bahan api mereka. Pelancaran CaltexGO adalah satu lagi inisiatif untuk menyelaraskan dengan jangkaan pelanggan kami dalam mendapatkan pengalaman pelanggan yang lebih baik apabila melawat stesen Caltex.

Memandangkan CaltexGO sedang digunakan di seluruh negara, kami menggalakkan Rakan Niaga berbincang dengan RBC dan BMBC mereka tentang aktiviti turun padang yang boleh dilakukan untuk memacu penggunaan CaltexGO.