30 Mar 2023
Latihan Perkhidmatan Pelanggan Cemerlang 2023 (Wilayah Selatan)
15 Mac 2023, Rabu -- Pemasar Berjenama Scholfield Sdn Bhd bersama Chevron Malaysia telah mengadakan Latihan Perkhidmatan Pelanggan Cemerlang di pejabat Chevron di Taman Molek, Johor Bahru.
Sesi ini dikendalikan oleh jurulatih Scholfield - En. Hamzah bagi memastikan juruwang stesen dan CSR dilengkapi dengan pengetahuan dan kemahiran terkini mengenai perkhidmatan pelanggan, kemahiran komunikasi sambil mematuhi Prosedur Operasi Standard (SOP) yang ditetapkan oleh Chevron.
Latihan ini telah dihadiri secara fizikal dan maya oleh Rakan Niaga, Pengurus Stesen dan CSR dari 19 stesen Caltex di wilayah Selatan di bawah BMBC Mohd Razli.
Customer Service Training
